Suite Vista al Lago

Petit-déjeuner inclus Petit-déjeuner buffet et Wi-Fi gratuit (taxes non comprises) • Heure d'arrivée : 15h00, Heure de départ : 12h00 • Tous les clients doivent présenter une pièce d'identité originale lors de l'enregistrement. • CONDITIONS D'ENREGISTREMENT POUR LES MINEURS : Pour s'enregistrer à l'hôtel, les mineurs doivent présenter leur acte de naissance et leur carte d'identité. Si le mineur n'est pas accompagné de ses parents, la personne responsable de sa garde doit présenter un document authentifié par au moins un parent autorisant son entrée dans l'établissement. • POLITIQUE CONTRE L'EXPLOITATION SEXUELLE DES ENFANTS : La loi colombienne protège les mineurs contre toutes les formes d'exploitation sexuelle et de violence perpétrées par des touristes nationaux ou étrangers. Toute violation de ce principe entraînera les sanctions pénales et administratives prévues par la loi n° 679 du 3 août 2001. • CONDITIONS D'HÉBERGEMENT • MODIFICATIONS ET ANNULATIONS : Les annulations ou modifications sont autorisées jusqu'à 24 heures en basse saison et 48 heures en haute saison avant la date d'arrivée. Les modifications de réservation sont valables jusqu'à un an, sous réserve de disponibilité des chambres et des tarifs. • ANNULATION TARDIVE : En cas d'annulation hors du délai prévu par les conditions d'annulation, des frais d'annulation équivalents au prix d'une (1) chambre au tarif réservé seront facturés. • DROIT DE RÉTRACTATION : Conditions de rétractation et autres modalités de remboursement dans le cadre de l'urgence sanitaire liée à la COVID-19. Décret 557 de 2020. Conformément à l'article 4 de ladite loi, les demandes d'annulation, de rétractation et de remboursement de services reçus pendant la période d'urgence sanitaire déclarée par le ministère de la Santé et de la Protection sociale sur le territoire colombien, et pour une durée maximale d'un an supplémentaire, peuvent être remboursées sous forme de services fournis par l'hôtel. Pour toute demande, veuillez contacter [email protected]. • NON-PRÉSENTATION : L'hôtel facturera des frais de non-présentation (non-respect de la réservation). En cas de non-présentation à la date d'arrivée prévue, des frais de 20 % du montant total ou du tarif établi pour la réservation seront appliqués. • DÉPART ANTICIPÉ : Tout départ anticipé par rapport à la date prévue dans votre réservation entraînera des frais supplémentaires. En cas de départ de l'hôtel avant la date de départ stipulée dans la réservation, des frais de 20 % du montant ou du tarif établi pour les jours non utilisés seront appliqués. • DÉPART TARDIF Sous réserve de disponibilité, les horaires et suppléments suivants s'appliquent pour un départ tardif : De 12h00 à 15h00 : 93 000 COP. De 15h00 à 18h00 : 198 000 COP. Après 18h00, le prix d'une nuitée sera facturé au tarif réservé. ARRIVÉE ANTICIPÉE Arrivée anticipée avant 10h00 : 50 % du tarif journalier. Arrivée anticipée après 10h00 : 30 % du tarif journalier. IMPORTANT : Horaires du service piscine : Du mardi au dimanche, de 9h00 à 19h00. Fermé le lundi et le mardi si le lundi est férié.

Payer avec Carte de crédit (+1)

Modes de paiement disponibles:

✓ Carte de crédit

✓ Paiement direct à l'hôtel